Regulamin portalu Puls Iławy

§1 Postanowienia ogólne

1. Portal puls-ilawy.pl (dalej „Portal”) jest lokalnym serwisem informacyjno-ogłoszeniowym dla mieszkańców Iławy i okolic.
2. Operatorem Portalu (dalej „Usługodawca”) jest [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa podmiotu / imię i nazwisko], [DO UZUPEŁNIENIA: adres], [DO UZUPEŁNIENIA: NIP/REGON jeśli dotyczy], adres kontaktowy: redakcja@puls-ilawy.pl.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Portalu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Korzystanie z Portalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Uwaga redakcyjna: dane Usługodawcy należy uzupełnić rzeczywistymi danymi wydawcy przed publikacją — ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną wymaga oznaczenia operatora.

§2 Definicje

• Portal — serwis internetowy dostępny pod adresem puls-ilawy.pl.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Portalu, w tym osoba zarejestrowana posiadająca Konto.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
• Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Portalu.
• Treści — materiały zamieszczane przez Użytkownika (ogłoszenia, zgłoszenia, komentarze, zdjęcia, materiały wideo).

§3 Rodzaj i zakres świadczonych usług

W ramach Portalu Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi:

• dostęp do treści informacyjnych (artykuły, aktualności lokalne),
• prowadzenie Konta użytkownika,
• publikację i zarządzanie ogłoszeniami,
• zgłaszanie zdarzeń lokalnych w module Puls Live,
• zgłaszanie i przeglądanie cen paliw,
• katalog lokalnych firm,
• kalendarz wydarzeń,
• dodawanie komentarzy pod artykułami.

Usługi świadczone są nieodpłatnie, o ile w odniesieniu do danej usługi (np. płatnych pakietów promocji firm) nie wskazano inaczej.

§4 Warunki techniczne korzystania

Do prawidłowego korzystania z Portalu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku rejestracji).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Użytkownika.

§5 Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna. Niektóre funkcje (np. dodawanie ogłoszeń) wymagają posiadania Konta.
2. Podczas rejestracji Użytkownik podaje adres e-mail i ustala hasło; może wybrać konto prywatne lub firmowe.
3. Aktywacja Konta następuje po potwierdzeniu adresu e-mail.
4. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe oraz chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
5. Zabronione jest korzystanie z kont innych osób oraz udostępnianie własnego konta.

§6 Treści dodawane przez użytkowników

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane Treści oraz oświadcza, że posiada prawa niezbędne do ich publikacji.
2. Treści przed publikacją mogą podlegać moderacji redakcyjnej. Usługodawca może odmówić publikacji lub usunąć Treści naruszające prawo lub Regulamin.
3. Zamieszczając Treści, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji na ich publikację i prezentację w ramach Portalu w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

§7 Ogłoszenia

1. Dodawanie ogłoszeń wymaga zalogowania i jest nieodpłatne.
2. Ogłoszenie publikowane jest po akceptacji przez moderację i obowiązuje przez czas określony (domyślnie 30 dni), z możliwością przedłużenia.
3. Ogłoszenie musi dotyczyć rzeczywistego przedmiotu lub usługi, być zgodne z wybraną kategorią i nie może wprowadzać w błąd.
4. Użytkownik może w każdej chwili edytować, zamknąć lub usunąć własne ogłoszenie z poziomu Konta.

§8 Puls Live, ceny paliw i komentarze

1. Zgłoszenia mieszkańców (Puls Live), zgłoszenia cen paliw oraz komentarze publikowane są po moderacji.
2. Zgłaszane materiały (zdjęcia, wideo, opisy) nie mogą naruszać dóbr osobistych, prywatności ani przepisów prawa.
3. Za użyteczne, zaakceptowane zgłoszenia Użytkownik może otrzymywać punkty w ramach systemu aktywności; punkty mają charakter wyłącznie rankingowy, o ile nie wskazano inaczej.

§9 Katalog firm

1. Wpisy firm prezentowane są w katalogu lokalnych usług.
2. Właściciel firmy może wystąpić o przejęcie i weryfikację profilu firmy w celu zarządzania jego danymi.
3. Zasady ewentualnych płatnych pakietów promocji firm zostaną określone w odrębnym cenniku lub regulaminie szczegółowym.

§10 Zakazane działania

Zabronione jest w szczególności:

• zamieszczanie treści bezprawnych, wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich,
• publikowanie spamu, treści reklamowych niezgodnych z charakterem sekcji oraz oszustw,
• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
• działania zakłócające funkcjonowanie Portalu lub naruszające jego bezpieczeństwo,
• automatyczne pobieranie danych (scraping) bez zgody Usługodawcy.

§11 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Portal działał prawidłowo, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń i innych materiałów zamieszczanych przez Użytkowników ani za skutki transakcji zawieranych między Użytkownikami.
3. Usługodawca, działając zgodnie z przepisami, usuwa lub blokuje dostęp do treści bezprawnych po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o ich charakterze.

§12 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Portalu można składać na adres redakcja@puls-ilawy.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z osobą zgłaszającą.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

§13 Rozwiązanie umowy i odstąpienie

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieoznaczony.
2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług, usuwając Konto lub kontaktując się z redakcją.
3. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach wynikających z przepisów o prawach konsumenta, o ile mają one zastosowanie.

§14 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§15 Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawne, rozwój funkcji Portalu).
2. O zmianach Użytkownicy posiadający Konto będą informowani poprzez Portal lub pocztą elektroniczną.
3. Aktualna wersja Regulaminu wraz z datą obowiązywania jest zawsze dostępna na tej stronie.

§16 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny; konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Portalu.